Kenapa E-mail Masuk Spam di Gmail? Cek 5 Penyebabnya dari Pesan Kosong hingga Pengirim Palsu

Faktakalbar.id, LIFESTYLE - Di platform dengan layanan surat elektronik ( e-mail ) Gmail, idealnya pesan yang dikirim akan diterima atau masuk ke folder Inbox (Kotak Masuk). Melalui Inbox , pengguna kemudian bisa membaca dan membalas kiriman e-mail tersebut. Namun, terkadang kondisinya tidak seideal itu. Terdapat beberapa kondisi tertentu yang membuat e-mail justru diterima di folder Spam pada Gmail. Masalah E-mail Masuk Spam di Gmail ini cukup merepotkan, terutama apabila isi pesan di dalamnya penting dan membutuhkan waktu respons yang cepat. Lantas, kenapa pesan e-mail masuk ke Spam? Perlu diketahui, istilah Spam sendiri mengacu pada aktivitas pengiriman pesan secara masif dan bertubi-tubi, yang merugikan pengguna lain. Oleh karena itu, folder Spam di Gmail didedikasikan untuk mengelompokkan e-mail yang terdeteksi sebagai pesan berbahaya atau terdapat kejanggalan di dalamnya, sehingga berpotensi merugikan Anda. Meskipun Gmail biasanya mendeteksi pesan yang membahayakan secara otomatis, kadang terdapat e-mail yang tidak memiliki kecenderungan membahayakan, tapi tetap masuk ke folder Spam. Dikutip dari laman resmi dukungan Google, setidaknya terdapat lima Penyebab E-mail Masuk Spam di Gmail. 5 Penyebab E-mail Masuk Spam di Gmail 1. Pesan Ditandai sebagai Spam oleh Pengguna Selain dideteksi otomatis oleh Gmail, Anda juga bisa secara manual memasukkan sebuah e-mail yang masuk ke folder Spam. Saat Anda membuka e-mail di Inbox Gmail, terdapat opsi “Laporkan Spam”. Bila opsi tersebut dipilih, baik secara sengaja maupun tidak sengaja, e-mail bakal otomatis dipindah dari folder Inbox ke Spam di Gmail. Baca Juga: Cara Mengatasi WhatsApp Lemot di HP Lama: Tips Jitu Agar Chatting Tetap Lancar dan Nyaman 2. E-mail dengan Isi Pesan Kosong Penyebab E-mail Masuk Spam bisa terjadi karena tidak terdapat isi pesan apapun di dalamnya alias kosong. Gmail dapat mendeteksi e-mail seperti ini sebagai Spam berdasar perilaku yang kerap dilakukan oleh Spammer (orang yang mengirim pesan Spam). Google menyebut, Spammer sering mengirim pesan kosong untuk memeriksa apakah alamat e-mail yang dipakai pengguna itu valid dan aktif. Setelah itu, Spammer bakal mengirim pesan Spam yang sebenarnya ke alamat e-mail tersebut. 3. E-mail dengan Isi Pesan Phishing Selain e-mail kosong, Gmail juga dapat mendeteksi e-mail dengan isi pesan phishing . Pesan phishing bertujuan mengelabui pengguna agar mau membagikan informasi data pribadi. Contohnya seperti kata sandi, nomor rekening, nomor kartu kredit, dan sebagainya. Bila terdapat e-mail dengan isi pesan tersebut masuk ke Anda, Gmail bakal menandai dan memasukkannya ke folder Spam sebagai bentuk perlindungan. 4. E-mail dari Pengirim Palsu Penyebab E-mail Masuk Spam di Gmail juga bisa diakibatkan karena pengirim dideteksi menggunakan alamat palsu ( spoofing ) untuk mengirim pesan. Alamat e-mail yang digunakan oleh pengirim ini hampir menyerupai alamat e-mail milik salah satu dari daftar kontak Anda. Misalnya, jika terdapat alamat email “rudi@gmail.com” di daftar kontak Anda, lalu terdapat pesan masuk dari alamat e-mail yang menyerupainya, “rud1@gmail.com”. Dengan terdapat pergantian huruf “i” menjadi angka “1”, pesan yang dikirim melalui tiruan alamat e-mail tersebut bakal dideteksi sebagai Spam oleh Gmail. Baca Juga: Tips Belanja Digital Aman: Jamin Keamanan Transaksi Online dengan 5 Langkah Penting Ini 5. Berhenti Langganan E-mail dari Kanal Tertentu Beberapa kanal digital, seperti portal berita online , biasanya menyediakan layanan langganan kiriman pesan e-mail secara otomatis ke pengguna. Namun, saat pengguna memutuskan berhenti berlangganan e-mail dari kanal tersebut, tapi kanal itu tetap saja mengirim pesan secara masif, Gmail bisa mendeteksi dan memasukkannya ke folder Spam. Memahami lima penyebab ini akan membantu Anda mengelola kotak masuk Gmail dengan lebih baik dan tidak melewatkan pesan penting yang mungkin tersangkut di folder Spam.A (*Drw)