Raih Indeks Kepuasan Masyarakat Terbaik Ke-2 Nasional, Wagub Krisantus Apresiasi Kinerja Petugas Damkar Kalbar

Faktakalbar.id, PONTIANAK – Wakil Gubernur Kalimantan Barat, Krisantus Kurniawan , memberikan apresiasi tinggi terhadap dedikasi dan kinerja petugas Damkar Kalbar. Apresiasi ini disampaikan setelah korps pemadam kebakaran di provinsi ini berhasil menorehkan prestasi gemilang dengan meraih peringkat kedua nasional dalam kategori Indeks Kepuasan Masyarakat. Baca Juga: Punya 60 Damkar Swasta, Edi Kamtono Minta Relawan Tak Hanya Bermodal Semangat, Tapi Juga Skill Pernyataan tersebut disampaikan Krisantus usai menghadiri Rapat Koordinasi (Rakor) virtual bersama Menteri Dalam Negeri (Mendagri) di Data Analytic Room Kantor Gubernur Kalimantan Barat, Kamis (11/12/2025). Agenda utama rapat tersebut membahas persiapan momentum Natal 2025 dan Tahun Baru 2026, larangan perjalanan luar negeri bagi kepala daerah, serta antisipasi potensi bencana alam. Mendagri Puji Ketulusan Damkar Dalam arahannya, Menteri Dalam Negeri, Tito Karnavian, secara khusus menyoroti kinerja petugas pemadam kebakaran di seluruh Indonesia. Menurutnya, Damkar mendapatkan respons yang sangat positif dari publik karena budaya kerja yang tulus dan profesional. “Damkar dikenal bekerja tanpa pamrih. Kasarnya tidak minta uang. Itu yang membuat masyarakat suka,” ujar Tito Karnavian. Berdasarkan data hasil survei nasional yang dipaparkan, persentase indeks kepuasan masyarakat terhadap pelayanan Damkar mencapai rata-rata 90 persen. Angka ini menempatkan institusi tersebut sebagai salah satu unsur pelayanan publik dengan citra terbaik di mata rakyat. “Indeks rata-rata itu 90 persen. Ini jarang saya mendapatkan survei seperti ini,” jelas Tito. Mendagri menekankan pentingnya menjaga citra positif tersebut dengan mempertahankan integritas dan komitmen pelayanan bersih. Ia meminta agar budaya tidak memungut biaya usai menolong warga terus dipertahankan. “Kita hampir belum pernah mendengar ada anggota damkar yang setelah menolong masyarakat kemudian meminta uang. Ini harus dijaga betul,” tegasnya. “Kecepatan bertindak, ketepatan menangani kejadian, dan militansi dalam bekerja adalah hal yang harus terus dipertahankan,” tambah Tito. Kalbar Raih Terbaik Ke-2 Nasional Menanggapi arahan Mendagri, Wakil Gubernur Krisantus Kurniawan merasa bangga atas pencapaian petugas Damkar Kalbar yang mampu bersaing di tingkat nasional. Capaian sebagai terbaik ke-2 nasional dalam Indeks Kepuasan Masyarakat menjadi bukti bahwa pelayanan penyelamatan di Kalimantan Barat berjalan optimal. Baca Juga: Dua Petugas Damkar Swasta di Pontianak Tersengat Listrik saat Padamkan Kebakaran Krisantus berharap prestasi ini menjadi motivasi bagi seluruh personel di kabupaten/kota untuk terus meningkatkan kualitas layanan. “Apresiasi saya sampaikan kepada seluruh petugas damkar. Saya berharap komitmen, integritas, dan semangat melayani masyarakat tetap menjadi prioritas,” harap Krisantus menutup keterangannya. (Irf/Irm)